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1、激励教育，唤起信心。为了消除柴文銘的畏惧心理，我在课余经常有意无意的找他闲谈。课间让他帮我拿作业、发作业本，上课时从不公开点名批评他，发现他有所进步及时表扬，在有意无意中，全班同学都能感受到柴文銘是我们整体中的一员。渐渐的，他开始喜欢和我接近了。
2、树立信心，激起动力。记得有一次班级举行小组间的演讲比赛，胆小的柴文銘被所在小组选上了，我知道这是小组成员给他的机会，我就发动他的好朋友动员，并让他们一起上。开始他不愿意，最后加上家长和老师的鼓励，他上了。而且表现得还不错。我和其他老师都在自己所任课上以他为典型进行了表扬。他第一次在同学们面前有了开心的笑容。
3、沟通交流，转变观念。柴文銘心理上的自卑，与他们交流，反馈情况，共同商量解决孩子不良心理状况的办法，建议他们选择适当的教育方式，对孩子的进步要给予充分的肯定和表扬，为自卑的柴文銘提供更多表现自己的机会。适当地让孩子做家务，提高孩子的自理能力，从家务劳动中锻炼与家人交往的能力。我专门登门拜访柴文銘双目失明的妈妈，劝他乐观些、开朗些，用自己的行动感染儿子，让他感受到应有的温暖和快乐。
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